PayPayカードでポイントが付かないのはなぜ?2026年6月からの条件を確認

以前はポイントが付いていたのに、最近の支払いでは付かない。PayPayカードでそう感じたら、まずPayPayクレジットの設定と本人確認を確かめてください。2026年6月2日から条件が変わり、公共料金やチャージの扱いも見直されています。

この記事の目次
  1. 2026年6月2日から、本人確認とクレジット設定が必要
  2. 通常の買い物・公共料金・チャージで付与率が違う
  3. 月3万円の買い物と1万円の公共料金なら350ポイントの例
  4. 利用日、設定の完了、支払い先の順に確かめる
  5. 最大1.5%の表示と、いつもの付与率を混同しない

2026年6月2日から、本人確認とクレジット設定が必要

PayPayカードをPayPayアプリに登録せず使っていた人向けの「PayPayカード特典」は、PayPayステップに統合されました。本人確認やPayPayクレジットの設定が済んでいないと、ポイント付与の対象になりません。

カードを作ったときに本人確認書類を出したことと、PayPayアプリの本人確認が完了していることは、同じとは限りません。アプリのアカウント画面に「本人確認済み」と表示されているかを確認します。

出典:2026年6月のポイント条件変更

出典:PayPayの本人確認状況

通常の買い物・公共料金・チャージで付与率が違う

PayPayカード一般の基本付与率
支払いの種類基本付与の扱い
通常の対象となる買い物200円ごとに1%分
対象の公共料金・税金200円ごとに0.5%分
対象の他社決済サービス・交通系ICへのチャージポイント付与の対象外

上の表は本人確認とクレジット設定を済ませた場合の基本付与です。PayPayステップの条件達成特典、ゴールドカードの特典、個別キャンペーンは含めていません。対象となる利用先は公式一覧で確認できます。

また、クレジットカードで税金を納める決済と、PayPayアプリの請求書払いは別の支払い方です。税金ならどの払い方でも表の0.5%が付く、と読まないでください。

出典:PayPayカードのポイント・注意事項

月3万円の買い物と1万円の公共料金なら350ポイントの例

通常の買い物3万円が基本1%、対象の公共料金1万円が基本0.5%なら、買い物で300ポイント、公共料金で50ポイントの計350ポイントです。どちらも対象取引で、計算単位による端数が出ない場合の例です。

4万円すべてを1%で計算した400ポイントとは、50ポイントの差があります。さらに対象外のチャージを1万円しても、そのチャージ分の基本ポイントは増えません。

「毎月の請求額×1%」と予定ポイントが合わないときは、請求額を買い物・公共料金・チャージに分けると理由を追いやすくなります。

利用日、設定の完了、支払い先の順に確かめる

まず見るのは、請求明細に載る利用日です。条件変更は2026年6月2日以降の利用分から適用され、電気料金などの検針日とは一致しない場合があります。

  1. 明細で対象の利用日と支払い先を確認する。
  2. PayPayアプリで本人確認済みかを確認する。
  3. PayPayクレジットの設定が完了しているかを確認する。
  4. その利用先が通常付与、別の付与率、対象外のどれかを確認する。
  5. 解決しなければ、該当する利用日・金額を手元に用意して公式窓口へ問い合わせる。

あとから設定すれば過去の決済にも必ずポイントが付く、とは限りません。PayPayステップでは、本人確認とクレジット設定の両方が完了した後の利用がカウント・特典の対象になります。

出典:PayPayステップの条件(公式PDF)

最大1.5%の表示と、いつもの付与率を混同しない

一般のPayPayカードは、通常の基本1%に加え、PayPayステップの追加条件を満たすと最大1.5%になります。1.5%はカードを持っている全員の基本付与率ではありません。

アプリに表示された自分の付与率と、対象の支払い方で判断してください。ポイントのために買い物の回数や金額を増やすより、普段の支払いで達成できる条件かを見るほうが、余計な支出を抑えられます。

PayPayカードの年会費・基本条件を見る

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出典と確認日

公式情報の確認日:2026.09.13。