カードローンの返済に遅れたら？連絡・再引き落とし・相談先の確認手順

返済が遅れたときは、まず契約先の会員画面で、未払い額と支払い方法を確認してください。引き落とし口座にお金を入れるだけで済むとは限りません。まだ期日前でも、間に合わないと分かった時点で連絡できます。今から何を確認し、どう伝えるかを順に説明します。

この記事の目次

最初に、未払いの金額と今回の返済方法を確認する

銀行の入出金明細と、ローンの会員画面を見ます。引き落とし日、金額、指定口座を確認し、本当に未払いなのか、入金の反映を待っているのかを切り分けてください。

返済後の残高や期日の反映まで時間がかかる方法もあります。アコムも、返済方法によって反映に時間がかかる場合があると案内しています。入金した証拠がある場合は、重ねて払う前に確認しましょう。

SMSの振込先だけを見て送金せず、自分で公式アプリや公式サイトを開いて確認すると、連絡の取り違えも防げます。

支払日に間に合わない見込みなら、期日を過ぎるのを待たず連絡します。アコムは、返済期日に関する相談を電話などで受け付けると案内しています。可能な対応は、契約や支払いの状況によって異なります。

たとえば「返済日は25日、今回の返済額は1万1,000円です。給料の入金は28日の予定です。支払い方法と、その日までに必要な金額を確認したいです」と伝えると、相談したい内容が分かります。

払える日が決まっていなければ、その点もそのまま伝えます。守れない日付を約束するより、収入の見込みと用意できる額を説明してください。相談すれば必ず延期や減額が認められるわけではなく、約束の日を変更しても遅延損害金などがなくなるとは限りません。

引き落としに失敗した後の扱いは会社によって違います。再引き落としがなければ、元の口座に入金して待っていても返済は進みません。

例として、アコムは毎月6日の口座振替が残高不足でできなかった場合のFAQで、再度の口座振替は行わず、インターネット返済・ATM・振込で支払うよう案内しています。

表は左右にスクロールできます

アコムには、期日を過ぎた後にマイページから支払約束日を登録する案内もあります。表示される手続きは会社ごとに違うので、自分の会員画面に従って進めてください。

返済が遅れた場合は、契約に定められた遅延損害金が発生することがあります。通常の借入金利と同じ数字とは限りません。

アコムの案内では、カードローンの遅延損害金は年20.0％です。自分が支払う額は、対象となる元金や日数、契約内容によって決まるため、通常利息の試算に自己判断で足して振り込まず、契約先に確認します。

「数日なら少額だから、次の月にまとめればよい」と考えて待つと、次回の返済も重なります。今回の未払いと次回分を分け、いつ何円を払うかをメモしておきましょう。

遅れた日数だけで、登録内容や将来の審査結果を一律には判断できません。「1日なら何も記録されない」「1日で必ず今後の審査に落ちる」のどちらも、決めつけないようにしてください。

JICCが扱う信用情報には、入金日・入金予定日・残高・延滞などがあります。どの情報が登録されているか気になる場合は、契約先が加盟する信用情報機関を確認し、本人開示を利用する方法があります。

ただし、情報の確認と返済の手続きは別です。まず未払いの対応を進めます。支払いが終わっても過去の事実がすべて即座に消えるわけではありません。CICの記録を見る場合は、開示報告書の読み方を参照してください。

今月の返済のために別の会社から借りることを繰り返すと、次の返済も苦しくなりがちです。一時的な入金忘れなのか、収入だけでは返済を続けられないのかを分けて考えます。

複数社への返済が難しいときは、金融庁の多重債務相談窓口の案内や、日本貸金業協会の相談窓口を利用できます。各社の残高、月額、収入、生活費を手元にまとめておくと、今の状況を伝えやすくなります。

すでに弁護士などへ債務整理を依頼している場合は、追加の借入や返済方法の変更を自分だけで決めず、依頼先にも相談してください。督促や裁判所からの書類が届いている場合は、記載された期限を確認し、放置せず相談します。

今回の支払いが反映されたら、次回の返済日と金額を確認します。遅れた分を払った直後に、通常の支払日が来ることもあります。

引き落とし口座には、ローンだけでなく家賃や公共料金の引き落としが重なる場合があります。ローン分だけ入れて安心せず、その日までに落ちる金額を合計してください。

入金忘れなら、給料日の後に返済用のお金を分ける、前営業日に残高を見るといった方法を決めます。そもそも収支が不足するなら、通知の設定だけでは解決しないため、毎月の支出と返済計画の見直しを続けます。

公式情報の確認日：2026.09.19。