フクホーのFAQには「申込時の必要書類なし」とありますが、書類を出さずに借りられるという意味ではありません。契約時には本人確認や収入を証明する書類が必要です。住民票の案内も残っているため、利用する契約方法を確認してから準備すると、取り直しや送り直しを減らせます。
この記事の目次
申込時は不要でも、契約時には書類が必要
公式FAQは、申込時には必要な書類はなく、契約時に必要書類を用意する、と分けて案内しています。最初の入力画面に書類の添付欄がなくても、その後の本人確認や収入確認がなくなるわけではありません。
出典:フクホー:申込時の必要書類 / フクホー:契約時の必要書類
表は左右にスクロールできます
| 種類 | 公式FAQの例と確認点 |
|---|---|
| 本人確認 | 運転免許証・マイナンバーカードなど。現在有効なものと提出する面を確認。 |
| 収入の証明 | 源泉徴収票・給与明細書・所得証明書など。提出対象の期間を確認。 |
| 住民票 | FAQには本籍地記載の原本と記載。電子契約での要否・提出方法を先に確認。 |
| 追加書類 | 個別に提出を求められるもの。最初の一覧だけで準備完了とは限らない。 |
住民票や所得証明書は取得に費用や時間がかかります。先に何通も取るより、案内された書類名、記載事項、発行日の条件を確認してからそろえましょう。
住民票は、電子契約でも必ず郵送する?
契約時のFAQには住民票原本の記載がある一方、「まるごと電子契約」の案内は本人確認・書類提出・契約をオンラインで行い、契約書類の郵送は不要としています。この2つの説明だけでは、電子契約で住民票をどう扱うかまで確定できません。
出典:フクホー:契約時の必要書類 / フクホー:まるごと電子契約
そこで、住民票を取りに行く前に、次の3点を担当者へ確認します。
- 今回の電子契約でも住民票が必要か。
- 必要なら、どの記載事項・発行日・提出方法を指定されているか。
- ほかの本人確認方法で手続きできるか。
「Web完結だから住民票も不要」「FAQに原本とあるから必ず郵送」のどちらにも決めつけないのがよいでしょう。個人番号など、必要とされていない情報を独断で追加する必要もありません。
電子契約と郵送契約で変わること
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| 契約方法 | 公式に案内されている流れ | 先に確かめること |
|---|---|---|
| まるごと電子契約 | 本人確認・書類提出・契約をオンラインで進める。契約書類の郵送は不要。 | 利用する案内画面、提出書類、保存する契約書類。 |
| 郵送契約 | 申込後に仮審査の結果をメールで受け取り、郵送またはFAXで契約手続き。融資は指定口座へ振込。 | 送付先、提出方法、書類の到着後に必要な手続き。 |
出典:フクホー:まるごと電子契約 / フクホー:郵送契約の流れ
郵送契約の手順を読んで、電子契約でも同じ宛先へ先に書類を送るのは避けます。どちらの方法を案内されているかを確認してから進めてください。
電子契約では、届いた契約書類を後から読めるよう保存します。金利、借入額、返済額、初回の期日は、申込時の希望ではなく契約書の記載で確かめましょう。
書類を送る前に確認したい4項目
- 有効期限と発行時期:本人確認書類が有効か、収入証明が求められた期間のものかを確認する。
- 住所と氏名:現住所と違う場合や改姓した場合は、補足書類が必要かを確認する。
- 画像の読みやすさ:端が切れていないか、反射で文字が隠れていないかを見直す。
- 提出先:案内された公式の画面か、郵送・FAXの手続きかを確認する。
これは当サイトで整理した提出前の確認項目です。フクホーの個別の提出指示があれば、そちらを優先してください。書類を送った後も、追加提出や再撮影の連絡が来ていないかを見ておきます。
FAQには古い健康保険証の表記もあります。有効期限が過ぎたものを使えると判断せず、現在受け付ける本人確認書類を公式窓口で確認してください。
書類提出と在籍確認は別の手続き
在籍確認のタイミングについて、公式FAQは契約手続きの際と案内しています。また、申込の際に自宅・勤務先へ電話はせず、契約時に確認が必要な場合は事前に本人の要望を確認する、と説明しています。
出典:フクホー:在籍確認のタイミング / フクホー:自宅・勤務先への電話
給与明細を送ったので勤務先の確認も終わった、と自分だけで判断しないようにしましょう。会社が休業中、代表電話では取り次げないといった事情があれば、担当者へ先に伝えます。
仮審査の結果が届いた後に書類の提出や確認が続くことも、公式の郵送契約の流れから分かります。仮審査の連絡を受けただけで、入金が確定したものとして支払予定を組まないでください。
出典:フクホー:郵送契約の流れ
問い合わせは電話とチャットで受付時間が違う
フクホーは2025年12月10日から、電話窓口を平日9:30〜17:30、有人チャットを平日9:00〜18:00としています。Web・チャットの申込と無人チャットは24時間365日利用できます。
電子契約の紹介ページにある平日9〜18時という表示を、電話窓口の受付時間と取り違えないようにしてください。夜に書類を送信できても、担当者がその場で確認し、すぐ振り込むとは限りません。
問い合わせの際は、申込日時、案内された契約方法、提出済みの書類、届いたメールを手元に用意すると話を進めやすくなります。金利と申込対象はフクホーの商品解説、他社と共通する収入証明の考え方は収入証明書類の解説も参考にしてください。